Privacy policy
Adeeg.nl beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, met als doel jou, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Adeeg.nl wordt ondersteund door Shopify, wat het voor ons mogelijk maakt om de Diensten aan jou te leveren. Deze Privacyverklaring beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en deze Privacyverklaring, is deze Privacyverklaring leidend met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van je persoonsgegevens.
Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat je deze Privacyverklaring hebt gelezen en begrijpt hoe je informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij het hebben over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou te koppelen is. Persoonsgegevens omvatten geen anonieme of gedeïdentificeerde gegevens. Afhankelijk van hoe je gebruik maakt van de Diensten, waar je woont en wat wettelijk is toegestaan, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken (inclusief afgeleide gegevens):
• Contactgegevens zoals naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens zoals creditcard-, bank- en rekeningnummers, betaalinformatie en transactiegegevens.
• Accountinformatie zoals gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens zoals artikelen die je bekijkt, toevoegt aan je winkelmand, wishlist of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, inclusief bestelgeschiedenis.
• Correspondentie met ons, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met de klantenservice.
• Apparaatgegevens zoals IP-adres, browser- of apparaattype en andere identificatoren.
• Gebruiksgegevens over je interactie met de Diensten, zoals je navigatie- en klikgedrag.
Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit:
• Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld bij het registreren van een account, een aankoop of wanneer je contact opneemt.
• Automatisch via onze website of diensten, bijvoorbeeld via cookies of trackingtechnologie.
• Onze dienstverleners die namens ons gegevens verwerken.
• Partners of andere derden.
Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken
Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:
1.
Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten
Om bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken, je account te beheren, verzend- en retourprocessen te faciliteren, producten aan te bevelen, winkelvoorkeuren te onthouden en je winkelervaring te personaliseren.
2.
Marketing en advertenties
Voor het versturen van promotionele berichten via e-mail, sms of post, en voor gepersonaliseerde advertenties gebaseerd op je winkelgedrag. Je kunt je altijd afmelden voor marketingmails.
3.
Beveiliging & fraudepreventie
Om accounts te verifiëren, fraude te voorkomen, illegale activiteiten te onderzoeken en de veiligheid van de Diensten te beschermen.
4.
Communicatie met jou
Voor klantenservice, ondersteuning en correspondentie.
5.
Naleving van wetgeving
Om te voldoen aan juridische verzoeken en verplichtingen of gebruiksvoorwaarden te handhaven.
Hoe wij persoonsgegevens delen
Wij kunnen gegevens delen met:
• Shopify, leveranciers en derde partijen die namens ons diensten uitvoeren (IT, betalingen, verzending, dataopslag, enz.).
• Zakelijke en marketingpartners voor advertentiedoeleinden.
• Derden wanneer jij dit vraagt of toestemming geeft (bijv. verzending, social login).
• Bedrijfsonderdelen binnen dezelfde organisatie.
• Bij overname, fusie, faillissement of wettelijke procedures.
Relatie met Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de Diensten te leveren en verbeteren, en kan gegevens delen met derde partijen of overdragen naar landen buiten jouw woonland.
Shopify is in bepaalde gevallen zelfstandig verantwoordelijk voor verwerking. Meer informatie en privacyrechten vind je in het Shopify Privacybeleid of via het Shopify Privacy Portaal.
Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- en beveiligingsbeleid. Informatie die je daar achterlaat kan openbaar zichtbaar worden.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd. Als je denkt dat wij zulke gegevens bezitten, kun je contact met ons opnemen voor verwijdering.
Beveiliging & bewaartermijnen
Geen enkel beveiligingssysteem is perfect. Verstrek geen vertrouwelijke informatie via onbeveiligde kanalen.
Bewaartermijnen variëren op basis van wettelijke vereisten, accounts, transacties, geschillen of noodzakelijke administratie.
Jouw rechten
Afhankelijk van jouw woonplaats kun je mogelijk gebruik maken van:
• Recht op inzage
• Recht op verwijdering
• Recht op correctie
• Recht op dataportabiliteit
• Keuze voor communicatievoorkeuren
Voor EU/EEA & VK kunnen extra rechten gelden:
• Recht op bezwaar of beperking van verwerking
• Recht op intrekking van toestemming
Je kunt deze rechten uitoefenen via onze contactgegevens hieronder. Identiteitsverificatie kan vereist zijn.
Wij discrimineren niet tegen gebruikers die hun privacyrechten uitoefenen.
Klachten
Neem bij klachten contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Je kunt ook terecht bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.
Internationale doorgifte
Gegevens kunnen buiten je woonland worden opgeslagen of verwerkt. Bij overdracht buiten EU/VK gebruiken wij wettelijke beschermingsmechanismen zoals Standard Contractual Clauses.
Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij kunnen dit beleid periodiek aanpassen. Wij plaatsen updates op deze pagina en passen de datum aan.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je je privacyrechten uitoefenen?
Neem contact met ons op via:
📩 E-mail: adeeg25@hotmail.com
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
