Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen. 

Let op: levensmiddelen zijn uitgesloten van het retourrecht.”

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of een aankoopbewijs nodig.

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via adeeg25@hotmail.com. Houd er rekening mee dat retourzendingen naar het volgende adres moeten worden gestuurd: [RETROURADRES INVULLEN].

Als je retour wordt geaccepteerd, sturen wij je een verzendlabel voor de retourzending, samen met instructies over hoe en waar je het pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder vooraf een retouraanvraag te doen, worden niet geaccepteerd.

Je kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retourzendingen via adeeg25@hotmail.com.